Reclamaciones y devoluciones

 

Devoluciones de importe

Informática de Madrid no dará por finalizado el servicio contratado hasta que no quede todo completamente finalizado y contando con la total satisfacción del cliente.

Los motivos por los que Informática de Madrid devolverá el importe al comprador son:

  • Si no fuera posible ponerse de acuerdo durante los seis días posteriores a la compra del servicio, Informática de Madrid devolverá el importe íntegro de la compra al cliente.
  • Si llegado el caso de que Informática de Madrid no pudiera completar todo el trabajo por el que ha sido contratado por causas directamente relacionadas con sus propias competencias o posibilidades y nunca por causas ajenas a Informática de Madrid.

 

Contacto para revisiones y devoluciones

Para proceder a comunicar una revisión del trabajo realizado o una devolución puede contactar con nosotros a través de los siguientes medios:

Por télefono: (+34) 91 159 97 97

Por email: Ir a contacto

El servicio de atención al cliente se pondrá en contacto con el cliente para atender su reclamación en el plazo de 2 horas como máximo.