Si recibes un correo indicando que tu factura ha sido devuelta con error 2600, una de las causas es que la has generado con más de dos decimales y debes corregirla ya que la Oficina contable la tiene registrada y está esperando la rectificación.
En el apartado Generar factura de la página principal, debes asegurarte que tienes activada la versión 3.2. En agosto 2015 no funciona correctamente la versión 3.2.1 ya que calcula más de dos decimales en el impuesto. Si tienes activada la 3.2.1, se pueden corregir esos decimales en el momento de añadir el impuesto pero para no andar corrigiendo, mejor usa sencillamente la 3.2
Si tienes emitida una factura con más de dos decimales por haberla generado con 3.2.1 y quieres corregirlo, debes ir a:
–emitidas posicionarte encima de la factura a corregir — cliquear dos veces — eliminar el impuesto con el símbolo “restar” — añadir otro impuesto — quitar de los decimales que sobran hasta dejarlo en dos — guardar y volver a enviar.
Buenos días Inma. No conozco “b2brouter” asi que, poco te puedo decir ahora mismo. Si quieres, ponte en contacto conmigo telefónicamente y me lo explicas un poco y quizás te pueda aportar alguna solución.
Un saludo
Y si da
error 2600
Observaciones
Por favor indique correctamente los datos del proveedor. Indique nombre y dos apellidos separados en cada casilla, al tratarse de una persona física.
La hice a traves de b2brouter y su formulario sólo da una linea para nombre y apellidos del proveedor. El soporte de esta empresa no sabe contestar y dar solucion al problema.
Ahora tengo que hacer una factura rectificativa? O puedo anular y enviar nueva factura?
Gracias por tu aportación Francisco.
Imposible que el IPRF tenga dos decimales, el IVA si te deja dejar en dos decimales, pero el IPRF no